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截止12月7日，江西省電力公司營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)正式上線運(yùn)行已兩周多，實(shí)現(xiàn)了江西省市、縣公司集中監(jiān)控、全面覆蓋。該系統(tǒng)如同供電營銷的“電子*”，上崗執(zhí)勤以來運(yùn)行良好，形成“事中有監(jiān)控、事后有分析”的新型營銷稽查監(jiān)控方式，各項(xiàng)建設(shè)成效正逐步顯現(xiàn)。
據(jù)了解，隨著營銷信息化全面推廣應(yīng)用，營銷管理水平不斷提升，隨之也面臨數(shù)據(jù)填寫錯(cuò)漏更加難以發(fā)現(xiàn)，對排查營銷工作執(zhí)行不到位的能力要求更高。如果問題得不到及時(shí)處理，則容易造成報(bào)表數(shù)據(jù)失真，業(yè)務(wù)運(yùn)行不暢，甚至經(jīng)營損失。該公司營銷在信息化與稽查監(jiān)控融合中進(jìn)行了積極探索實(shí)踐，全省于11月20日順利完成營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)推廣上線任務(wù)，實(shí)現(xiàn)對12個(gè)地市公司和96個(gè)縣級公司集中監(jiān)控，為江西公司“大營銷”體系建設(shè)提升有力支撐。
據(jù)悉，該系統(tǒng)正式運(yùn)行以來，擔(dān)任起營銷業(yè)務(wù)集中在線稽查的職責(zé)，對營銷數(shù)據(jù)質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控分析，全面防范營銷風(fēng)險(xiǎn)，提升營銷運(yùn)行能力和管控能力。各地市公司按月制定詳細(xì)的稽查監(jiān)控計(jì)劃，已集中對居民大電量、兩部制電價(jià)執(zhí)行異常、變損電量異常、農(nóng)排大電量等發(fā)起稽查主題，提取異常數(shù)據(jù)排查分析，開展現(xiàn)場調(diào)查，對發(fā)現(xiàn)的問題制定措施整改到位。截至目前，全省共處理營銷稽查工單2280個(gè)，核查異常數(shù)據(jù)3450條，發(fā)現(xiàn)電價(jià)執(zhí)行問題24例，共挽回經(jīng)濟(jì)損失230983.6元。
據(jù)了解，在營銷“電子*”上崗之前，江西公司營銷部制定了《營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)方案》，明確營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)的任務(wù)和責(zé)任;積極協(xié)調(diào)各有關(guān)單位進(jìn)行接口開發(fā)，做好系統(tǒng)集成工作，不斷完善系統(tǒng)功能;組織多次系統(tǒng)稽查數(shù)據(jù)校核，確保“電子*”執(zhí)勤可靠無誤;舉辦營銷人員五次集中培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)，保障了系統(tǒng)操作運(yùn)行能力。這些大量細(xì)致有效的工作為營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)順利運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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